Les clients d’Orange Bank disent bonjour à HelloBank ? Rien n’est moins sûr. La fermeture annoncée de la banque de l’opérateur télécom suscite beaucoup d’inquiétudes chez ses clients. Même si Orange Bank a déçu dans les états majors d’Orange, elle a séduit de nombreux clients. Des clients satisfaits de pouvoir enfin trouver une banque vraiment gratuite. Car aucune autre néobanque ne propose une offre complète gratuite. Surtout que Orange Bank proposait de vraies cartes de paiement à débit et non de simple cartes prépayées.
Orange Bank le compte bancaire vraiment gratuit
Dans la version Standard, Orange Bank proposait un compte bancaire et une carte Mastercard à débit immédiat 100% gratuite. Clairement pour la plupart des consommateurs se compte était parfait. A côté de cela, Orange Bank distribuait aussi un compte et une carte Premium. Pour ce compte Orange Premium il fallait tout de même débourser 7,99€ par mois. A la clé des avantages plus ou moins intéressants, comme 5% de cashback sur les achats réalisés avec la carte. Mais aussi du support téléphonique ou bien encore un taux 2,5% sur le livret. Autant dire, que sauf à vouloir se sentir un VIP de la banque, le compte bancaire Orange Bank gratuit était bien suffisant.
Surtout que l’application bancaire d’Orange Bank fonctionne très bien. Au niveau des fonctionnalités, pas de folies, une interface sobre, et la possibilité de réaliser seul toutes les opérations courantes.
Basculer de Orange Bank à Hello Bank
On ne connait pas encore les modalités d’accueil des clients d’Orange Bank chez Hello Bank (BNP), mais voyons déjà les conditions des offres Hello Bank.
Hello Bank dispose aussi d’une offre gratuite, Hello One avec à ce prix là, une carte Visa et un compte bancaire avec des virements classiques gratuits. Pour les virements instantanés (non disponibles chez Orange Bank), c’est 1€ par opération. Autre avantage, la possibilité de déposer des chèques dans les bornes BNP.
Pour 5€/mois, Hello Bank on bascule sur Hello Prime. En fonction des revenus, les clients Hello Prime dispose d’un découvert autorisé, et d’une carte Visa à débit immédiat ou différé. Pour le reste, ce sont des avantages du type assurance ou accès prioritaire à l’assistance Hello Team.
Le cashback Hello Extra n’est pas lié à l’offre choisie. Il faut simplement adhérer au programme depuis son application.
A noter que les deux offres Hello One et Hello Prime sont disponibles en compte joint (formule duo).
Donc à priori, et surtout s’il y a une prime de bienvenue à la clé, basculer sur une offre Hello Bank pour les clients Orange Bank peut s’avérer intéressant.
Intéressant mais pas forcément cohérent pour tous les clients. Car un certain nombre de clients avaient choisis Orange Bank pour son indépendance, loin des pratiques délétères des banques traditionnelles. Surtout que la BNP n’est pas connue pour ses pratiques respectueuses.
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